Медицинские терминалы
Новый уровень обслуживания в больницах и поликлиниках
В больницы и поликлиники люди идут в надежде получить помощь, когда они плохо себя чувствуют, у них что-то болит.
Но:
Часто посещение медицинских учреждений оказывается хуже самой болезни. И поход туда превращается в нескончаемое стояние в очереди, чтобы записаться на прием, потом, чтобы попасть на прием, затем сдать анализы, получить справку...и так до бесконечности. Конечно, очереди мало кто любит, и уж тем более, когда еще и самочувствие плохое. А тут еще и девушка в регистратуре нагрубила. Вот и выливается все это в негативное отношение к медицинским учреждениям. Все недовольны, но ничего не меняется.
А ведь во многих случаях потеря времени просто недопустима и на счету буквально каждая секунда.
Подойдите к обслуживанию пациентов иначе.
Возьмите на работу неутомимого электронного консультанта — сенсорный киоск для медицинских учреждений с удобным доступом к онлайн-системе записи к врачам ЕМИАС (Единая медицинская информационно-аналитическая система) города Москвы.
Он приветлив и дружелюбен. У него не бывает плохого настроения, он не совершает «человеческих» ошибок, не путает информацию и не запишет посетителя на другое число и к другому врачу. А благодаря понятному интерфейсу даже самая старенькая бабушка, которая никогда не пользовалась компьютером, легко получит необходимую информацию.
Только представьте, что благодаря вам люди перестанут воспринимать поход в больницу или поликлинику, как пытку. Они будут знать, что идут за помощью и получат ее легко и быстро.
Какие задачи решает киоск?
- Предоставление посетителям информации: часы работы учреждения и график приема отдельных специалистов.
- Запись на прием к врачу с помощью системы ЕМИАС.
- Информация о дополнительных услугах, предоставляемых медицинским учреждением.
- Оперативное информирование о вакцинации, эпидемиях, донорстве.
- Ответы на наиболее частые вопросы.
- Обратная связь. Посетитель может задать вопрос специалисту или оставить свой отзыв, предложение, пожелание.
В результате приобретения киоска вы получите:
- сокращение очередей, повышение скорости и качества обслуживания;
- уменьшение нагрузки на персонал, так как большая часть бумажной работы станет автоматизированной, что также исключит ошибки в работе;
- посетители быстрее получат необходимую помощь, ведь теперь они могут быстро посмотреть часы работы нужного специалиста и записаться в удобное для них время, что положительно скажется на их здоровье;
- повышение имиджа медицинского учреждения за счет использования новейших технологий;
- обеспечение посетителям доступа ко всем внутренним справочно-информационным данным, что является выполнением норм законодательства, принятого на территории нашей страны.
Сенсорные киоски с успехом применяются во многих организациях: гостиницах, музеях, банках, вокзалах. Усовершенствовать свою работу теперь могут и медицинские учреждения, установив киоски записи к врачам через веб-сервис ЕМИАС. Подробнее о медицинском онлайн-портале ЕМИАС Вы можете прочитать на странице официального сайта .
И у нас для вас еще одна приятная новость, вы можете сами выбрать цвет корпуса будущего киоска. Свяжитесь с нами по телефону
Если вы заботитесь о качестве обслуживания посетителей и об их здоровье, то сенсорный киоск — это то, что вы искали.
У вас еще остались вопросы?
